AGB

Vertragsbedingungen für Kaufverträge, die über www.ballaststoffe-plus.com zwischen

— im Folgenden „Anbieter“ — und den in § 2 bezeichneten Nutzern dieses Shops — im Folgenden „Kunde“ — geschlossen werden.

§ 1 Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Anbieter und dem Kunden gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Der Kunde kann aus dem Sortiment des Anbieters Produkte auswählen und über die Schaltfläche „In den Warenkorb“ sammeln. Über die Schaltfläche zum Abschluss der Bestellung gibt er einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor dem Abschicken der Bestellung kann der Kunde seine Angaben jederzeit einsehen und ändern.

(2) Der Anbieter schickt dem Kunden daraufhin eine automatische Empfangsbestätigung per E–Mail, in der die Bestellung noch einmal aufgeführt ist. Die Bestellung des Kunden stellt das Angebot zum Vertragsschluss dar, die Empfangsbestätigung dessen Annahme durch den Anbieter. In dieser oder in einer gesonderten Nachricht, spätestens jedoch bei Lieferung der Ware, wird dem Kunden der Vertragstext — bestehend aus Bestellung, diesen Bedingungen und der Auftragsbestätigung — auf einem dauerhaften Datenträger übermittelt. Der Vertragstext wird unter Wahrung des Datenschutzes gespeichert.

(3) Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.

§ 3 Lieferung, Warenverfügbarkeit, Zahlung

(1) Angegebene Lieferzeiten berechnen sich ab dem Zeitpunkt der Auftragsbestätigung nach § 2 Absatz 2. Einzelheiten zu Lieferzeiten und Versandkosten stehen unter Versand & Zahlung.

(2) Ist ein bestelltes Produkt nur vorübergehend nicht verfügbar, teilt der Anbieter dies dem Kunden unverzüglich mit. Bei einer Lieferverzögerung von mehr als zwei Wochen hat der Kunde das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Im Übrigen ist in diesem Fall auch der Anbieter berechtigt, sich vom Vertrag zu lösen; bereits geleistete Zahlungen erstattet er dann unverzüglich.

(3) Welche Zahlungsarten zur Verfügung stehen, steht unter Versand & Zahlung und wird an der Kasse angezeigt.

(4) Der Kaufpreis ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.

§ 4 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum des Anbieters.

§ 5 Preise und Versandkosten

(1) Alle im Shop angegebenen Preise verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Die Versandkosten werden dem Kunden im Bestellvorgang angegeben und sind von ihm zu tragen, soweit er nicht von einem Widerrufsrecht Gebrauch macht.

(3) Im Falle eines Widerrufs trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

§ 6 Abonnement (regelmäßige Lieferung)

(1) Produkte können im Shop auch als Abonnement mit regelmäßiger, monatlicher Lieferung bestellt werden. Mit der Bestellung eines Abonnements kommt ein Vertrag über wiederkehrende Lieferungen zustande, der auf unbestimmte Zeit läuft. Eine Mindestlaufzeit besteht nicht.

(2) Es gilt der bei der Bestellung angegebene Abo–Preis je Lieferung. Lieferungen im Rahmen eines Abonnements sind versandkostenfrei. Der Preis wird mit jeder Lieferung fällig und über die bei der Bestellung gewählte Zahlungsart abgerechnet; der Kunde sorgt dafür, dass die hinterlegte Zahlungsart gedeckt und gültig ist.

(3) Der Kunde kann das Abonnement jederzeit ohne Frist mit Wirkung zum nächsten Lieferzyklus kündigen: im Kundenkonto, über die Kündigungsschaltfläche Verträge hier kündigen oder in Textform (z. B. per E–Mail an office@ballaststoffe-plus.com). Bereits ausgeführte oder bezahlte Lieferungen bleiben von der Kündigung unberührt. Das Recht beider Parteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

(4) Für ein laufendes Abonnement gilt der bei Vertragsschluss vereinbarte Preis. Preisänderungen kündigt der Anbieter mindestens vier Wochen vor ihrem Wirksamwerden per E–Mail an; sie gelten nur für Lieferungen nach diesem Zeitpunkt. Der Kunde kann bis zum Wirksamwerden jederzeit nach Absatz 3 kündigen.

(5) Das gesetzliche Widerrufsrecht (§ 9) bleibt unberührt.

§ 7 Gewährleistung

Der Anbieter haftet für Sachmängel nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist auf gelieferte Sachen zwölf Monate.

§ 8 Haftung

(1) Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Vertragsziels notwendig ist.

(2) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde — es sei denn, es handelt sich um Ansprüche aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(3) Die Einschränkungen der Absätze 1 und 2 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, wenn Ansprüche unmittelbar gegen diese geltend gemacht werden.

(4) Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

§ 9 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten stehen in unserer Widerrufsbelehrung. Den Widerruf kannst du jederzeit über die Widerrufsfunktion unter Vertrag widerrufen erklären.

§ 10 Schlussbestimmungen

(1) Auf Verträge zwischen dem Anbieter und dem Kunden findet deutsches Recht unter Ausschluss des UN–Kaufrechts Anwendung. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich–rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis der Sitz des Anbieters.

(3) Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften.

Alternative Streitbeilegung

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit. Die Plattform der Europäischen Kommission zur Online–Streitbeilegung findest du unter ec.europa.eu/consumers/odr.

Stand: August 2026